quarta-feira, 26 de setembro de 2012

Dicas para o sucesso numa entrevista de emprego

As entrevistas de emprego são cada vez mais complicadas. Já não são meras comprovações de competências técnicas e realizações passadas, mas sim avaliações comportamentais, em que o candidato é avaliado desde o primeiro contacto.

Uma vez que o entrevistador está mais rigoroso, o candidato precisa de estar muito bem preparado para ver, em poucos minutos, sua vida profissional ser detalhada minuciosamente. O objectivo é descobrir se a inteligência emocional do candidato e o seu estilo social combinam com a vaga e a empresa pretendida. 

Repare nestas perguntas:

Quais foram as críticas profissionais que recebeu que mais o surpreenderam?
ESTÁ A TESTAR: Autenticidade, sinceridade e humildade em reconhecer falhas.
COMO AGIR: Escolha episódios que lhe chamaram atenção, mas nada que coloque em dúvida o seu desempenho para a vaga em questão. Acrescente o que aprendeu e como encara cada falha como uma oportunidade para se aperfeiçoar.
ATENÇÃO: Evite respostas que disfarçam um ponto positivo como se fosse negativo (por exemplo: “Era exigente demais, perfeccionista ou workaholic”). Elas passam a ideia de artificialidade.

“Como descreveria a cultura corporativa das últimas empresas por onde passou?”
ESTÁ A TESTAR: Lealdade e capacidade de se adaptar a diferentes tipos de gestão.
COMO AGIR: Ao falar do que gostava e não gostava, seja honesto, mas apele para dados de conhecimento geral, como, "Empresas alemãs são mais rígidas e burocráticas hierarquicamente, e eu ressentia-me por mais agilidade. Por outro lado, gostava da estabilidade".
ATENÇÃO: Não seja crítico e sarcástico em relação a chefes e empresas. É você que está a ser avaliado, e não os seus antigos patrões.

 “Conte algumas histórias sobre si em ‘acção.’ ”
ESTÁ A TESTAR: Como você se desenrasca na adversidade (sob pressão e prazos curtos).
COMO AGIR: Em qualquer entrevista, o seu objetivo é convencer o recrutador de que você dá conta do recado! Conte iniciativas em que você foi o responsável, quais os desafios que esperava e o que realmente encontrou. E depois mostre os resultados: como esses obstáculos foram superados e de que forma isso o deixa pronto para futuros obstáculos.
ATENÇÃO: Seja objectivo. Contar “um pouco” significa contar em três minutos no máximo.

“Como você gerencia pessoas com pontos de vista diferentes dos seus?”
ESTÁ A TESTAR: Talento para liderar uma equipa.
COMO AGIR: Cite projectos em que houve divergências de opinião e como você conseguiu ajudar a chegar a um consenso.
ATENÇÃO: Aqui está a ser medido o seu eventual grau de autoritarismo e como você impõe as suas ideias.

“Que opinião seus os subordinados têm de si? E os seus chefes?”
ESTÁ A TESTAR: Aptidão para ouvir e transmitir feedback.
COMO AGIR: Prove você se preocupa em saber a opinião da equipa.
ATENÇÃO: Ninguém vence sozinho. Exalte a importância de todos que trabalham consigo.

“Como se vê daqui a cinco anos?”
ESTÁ A TESTAR: Capacidade de ver e planear a longo prazo.
COMO AGIR: Não há problema em contar as suas aspirações para o futuro, mas evite citar nomes de empresas (principalmente das concorrentes) e cargos específicos.
ATENÇÃO: Passe a noção de que está à procura de uma empresa com a qual possa estabelecer uma ligação duradoura.

“Qual é o seu maior arrependimento na carreira?”
ESTÁ A TESTAR: Capacidade de partilhar aprendizagem de experiências (até as decepcionantes).
COMO AGIR: Diga a verdade, mas também o que teria feito de forma diferente se pudesse voltar a trás e como tem aplicado essa lição noutras situações.
ATENÇÃO: Não se faça de vítima, alegando que as circunstâncias da época eram injustas, por mais que tenham sido.

Alguns detalhes decisivos que deve ter sempre em conta:

- Seja pontual.
- Atente à imagem e vista-se a rigor, de acordo com o cargo que pretende desempenhar.
- Conheça bem a empresa e o sector de trabalho, faça um bom estudo antes da entrevista.
- Expresse-se bem, com educação, evitando gíria ou frases sem sentido.
- Prime pela simpatia.
- Conheça bem as suas forças e fraquezas.
- Não minta sobre as suas qualificações.
- Não fale mal do emprego ou do chefe anterior.
- Não dispute espaço com o entrevistador para disfarçar o nervosismo.
- Não se vanglorie das suas conquistas pessoais, não preencha o seu discurso por "eu fiz", "eu consegui", sob a pena de parecer presunçoso.
- Faça perguntas pertinentes durante a entrevista, não saia de lá com dúvidas. Caso o recrutador não mencione, é sua obrigação perguntar detalhes sobre a rotina de trabalho e benefícios.
- Controle o nervosismo, a tensão e a insegurança. Evite cometer erros como levar um acompanhante para esperá-lo após a entrevista, inflar o seu discurso com comentários negativos ou colocar-se em posição de vítima.
- Cultive a calma e a confiança.

No fim, despeça-se cordialmente, agradecendo o facto de ter sido chamado, e pergunte se será para breve a incorporação na empresa. De qualquer forma, se não for escolhido não desanime! Pense que aquela não era a melhor empresa para você trabalhar, afinal eles não o mereciam!

Espero ter ajudado. Se tiver mais dicas, não hesite em partilhá-las connosco. A sua opinião e experiência é importante!

Boa sorte e bom trabalho!

Fontes: aquiaqui, aqui e aqui.


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